Реестр программного обеспечения

Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных
Включено ПО в реестр: 12 447
Правообладателей: 3 906
Реестр создан в соответствии со статьей 12.1 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» в целях расширения использования российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных, подтверждения их происхождения из Российской Федерации, а также в целях оказания правообладателям программ для электронных вычислительных машин или баз данных мер государственной поддержки

Заявление о включении сведений о программном обеспечении в реестр российского программного обеспечения - «АСМО-поддержка»

Статус заявления

Включено в реестр

Сведения по заявлению

Номер заявления:
Дата регистрации:
23.07.2021

Решение уполномоченного органа по заявлению

Запись в реестре №11475 от 20.09.2021 произведена на основании приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 20.09.2021 №983

Сведения о программном обеспечении
«АСМО-поддержка»

Класс программного обеспечения по классификатору программного обеспечения, утвержденному приказом от 22.09.2020 № 486
Основной класс:
05.15 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач
Другие классы:
09.10 Средства управления ИТ-службой, ИТ-инфраструктурой и ИТ-активами (ITSM-ServiceDesk, SCCM, Asset Management)
Коды продукции в соответствии с Общероссийским классификатором продукции по видам экономической деятельности:
62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий

Описание программного обеспечения

Краткое описание программного обеспечения:
Программный комплекс предназначен для автоматизации деятельности службы информационных технологий предприятия, обеспечения пользователей информационно-технологическими услугами, а также совершенствования процессов и повышения качества оказания услуг на предприятиях.
Функциональные характеристики программного обеспечения:
Ввод, корректировка и изъятие нормативно-справочных данных. Ввод и корректировка информации об ошибках, инцидентах и прочих событиях возникающих при работе сотрудников в аппаратно-информационной инфраструктуре предприятия, регистрация обращения. Определение приоритета, вычисление сроков принятия решения и проведения работ по обращению. Маршрутизация обращения для рассмотрения и принятия решения. Информирование участников об изменении статуса обращения путем рассылки мгновенных и почтовых оповещений. Принятие решения по обращению, при этом может использоваться база решений. Учет мероприятий по обращению. Контроль сроков принятия решения по обращению. Анализ принятых решений по обращению, формирование базы решений.
Наличие функционала поддержки работы пользователей с ограничениями по слуху:
Нет
Наличие функционала поддержки работы пользователей с ограничениями по зрению:
Нет
Адрес страницы сайта правообладателя, на которой размещена документация, содержащая описание функциональных характеристик программного обеспечения и информацию, необходимую для установки и эксплуатации программного обеспечения:
Адрес страницы сайта правообладателя с информацией о стоимости программного обеспечения или сведения о возможности использования программного обеспечения на условиях открытой лицензии или иного безвозмездного лицензионного договора:

Сведения о правообладателях

  1. АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ИНФОРМАТИКА"
    коммерческая организация без преобладающего иностранного участия
    Сокращенное наименование:
    АО "ИНФОРМАТИКА"
    Государство регистрации в качестве юридического лица:
    Россия
    Основной государственный регистрационный номер регистрации в качестве юридического лица (ОГРН):
    1023700538454
    Идентификационный номер (ИНН):
    3731000788

Сведения о государственной регистрации программного обеспечения

Номер регистрации:
2016663926
Дата регистрации:
19.12.2016
Сведения об основаниях возникновения у правообладателя (правообладателей) исключительного права на программное обеспечение на территории всего мира и на весь срок действия исключительного права
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ №2016663926. Программный комплекс управления обращениями пользователей "АСМО- поддержка". Выдано Федеральной службой по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам (РОСПАТЕНТ). Дата государственной регистрации в реестре программ для ЭВМ 19 декабря 2016 г.

Официальный сайт оператора единого реестра российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

To Top