Система мониторинга и управления "СТ.Монитор"

12.20 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач

02.06 Серверное и связующее программное обеспечение

58.29.12 Обеспечение программное сетевое на электронном носителе

Система мониторинга и управления "СТ.Монитор" (СТМ) – программный инструментарий, предназначенный для централизованного мониторинга и управления ИТ-ресурсами (оборудованием, программными средствами). В число поддерживаемых системой групп функций входят: мониторинг технических систем (включая ИТ-ресурсы); учет ресурсов (инвентаризация) на основе технологий их сетевого обнаружения; программное управление ИТ-инфраструктурой.

Виды автоматизируемой деятельности – учет, контроль состояния, управление, техническое обслуживание и анализ функционирования технических систем (ТС). СТМ обеспечивает ведение реестра ИТ-ресурсов, оперативное получение данных о состоянии объектов мониторинга, их обработку, хранение и представление, а также информирование персонала, отвечающего за поддержку объектов мониторинга, о складывающихся технологических ситуациях с целью выработки им эффективных управляющих решений. Система также реализует средства централизованного удаленного управления ИТ-инфраструктурой на базе протокола Redfish.

Объекты автоматизации – подразделения и службы, отвечающие за техническую поддержку и обслуживание ТС, являющихся объектами мониторинга (службы технической поддержки (СТП), ситуационные центры, комплексы технического обслуживания и сопровождения, инженерные центры). В качестве объектов мониторинга могут выступать компоненты ИТ-инфраструктуры (вычислительное и телекоммуникационное оборудование, программное обеспечение, периферийные устройства, информационные ресурсы), инженерные системы, средства обеспечения безопасности и др. Объектами управления могут служить сервера, поддерживающие протокол Redfish.

Основные категории пользователей системы:

- сотрудники СТП (операторы, диспетчеры, инженеры);

- администраторы центров обработки данных (ЦОД);

- технический персонал, осуществляющий поддержку и обслуживание ИТ-инфраструктуры и ПО;

- менеджеры, отвечающие за учет ИТ-ресурсов и обеспечение их работоспособности для реализации бизнес-сервисов.

СТМ – клиент-серверная система, включающая серверное ядро, базы данных, распределенные компоненты средства сбора данных и управления, а также тонкий web-клиент, поддерживаемый web-браузером. Конечные пользователи взаимодействуют с СТМ через web-интерфейс. Мониторинг ТС базируется на использовании стандартных протоколов, таких как SNMP, и программных агентов мониторинга.

Функции "СТ.Монитор" (СТМ) разделяются
на 4 группы:
1) общесистемные функции, предназначенные для обеспечения работы СТМ, управления его конфигурацией, пользователями и правами доступа;
2) функции мониторинга;
3) функции управления;
4) вспомогательные функции для работы web-интерфейса.
Первая группа включает следующие основные функции:
- управление конфигурацией мониторинга;
- управление пользователями;
- управление правами доступа.
Ко второй группе относятся функции:
- сбора данных мониторинга (по стандартным протоколам и через программные агенты);
- первичной обработки собранных данных мониторинга;
- обеспечения хранения данных мониторинга и управления хранением;
- контроля триггеров и управления проблемами;
- формирования уведомлений о событиях и управление их доставкой;
- формирования представлений контролируемых объектов;
- определения состояний объектов мониторинга и их групп по зарегистрированным на них проблемам;
- формирования представления данных мониторинга (в виде комплексных приборных панелей, графиков, текущих и исторических значений фиксируемых показателей, текущих и закрытых проблем).
Третья группа включает функции:
- формирования дерева ресурсов Redfish, представляющих характеристики сервера и операции управления им;
- навигации по дереву ресурсов Redfish;
- представления ресурса Redfish;
- изменения свойств ресурсов Redfish в соответствии с возможностями их корректировки, заданными в схеме ресурса;
- выполнение команд управления сервером, предусмотренных в ресурсе Redfish.
К группе вспомогательных функций для работы web-интерфейса относятся:
- редактирование основных атрибутов профиля пользователя;
- редактирование методов получения уведомлений;
- редактирование персональных настроек web-интерфейса.
Внедрение и практическое применение СТМ направлено на:
- формирование корпоративной платформы автоматизации процессов мониторинга состояния разнообразных ТС, эксплуатируемых организацией-пользователем;
- обеспечение централизации мониторинга и интеграции его данных, собираемых СТМ на объектах мониторинга;
- формирование единого комплексного представления состояния эксплуатируемых ТС (ИТ-ресурсов) и поддерживаемых ими бизнес-сервисов (на базе ресурсно-сервисной модели), что отражает точки зрения как инженерного персонала, так и руководителей подразделений, использующих ИТ-сервисы;
- унификацию процедур мониторинга объектов, поддерживаемых разными подразделениями и службами;
- повышение оперативности и качества выработки управляющих решений на основе данных мониторинга и снижение затрат на мониторинг за счет его централизации, интеграции данных и унификации процедур;
- обеспечение централизованного удаленного управления ИТ-инфраструктурой, размещенной в ЦОД.

Нет

Представленный для регистрации продукт – собственная разработка организации-правообладателя. В качестве подтверждения владения исключительным правом на ПО прилагаются копия свидетельства о государственной регистрации программы для ЭВМ и копия карточки учета НМА