CRM система ТурОфис
Сведения обновлены 03.02.2023 | Реестр российского ПО
Реестровая запись №16569 от 03.02.2023
Произведена на основании поручения Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 03.02.2023 по протоколу заседания экспертного совета от 31.01.2023 №70пр
Правообладатели программного обеспечения
ООО «МСУ Тех»
Общества с ограниченной ответственностью
Россия
1089848041580
7801483715
Общие сведения
История изменений
Описание программного обеспечения
Наименования программного обеспечения
ТурОфис
Класс программного обеспечения по классификатору, утвержденному приказом от 22.09.2020 № 486
09.09 Средства управления отношениями с клиентами (CRM)
05.13 Средства интеллектуальной обработки информации и интеллектуального анализа бизнес-процессов
12.20 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач
09.12 Средства электронной коммерции (ecommerce platform)
Коды продукции
62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий
63.11 Услуги по обработке данных, размещению и взаимосвязанные услуги
Описание программного обеспечения
Краткое описание программного обеспечения
«CRM система ТурОфис» предназначена для учёта клиентов и заявок Турагенства
Функциональные характеристики программного обеспечения
«CRM система ТурОфис» позволяет:
• создавать пользователям программы заявки для учёта (клиентов, финансов, взаиморасчётов) по заявкам с поставщиками услуг;
• импортировать заявки из поисковика туров;
• создать сводную таблицу с поиском по заявкам в ТурОфис;
• генерировать договор с клиентом на основании данных заявки;
• бронировать заявки в Центре Бронирования;
• передавать созданные заявки для последующей обработки поставщикам (бронирования, оплаты);
• обеспечивает взаимодействие работы по этой заявке;
• создать сводную таблицу с поиском по забронированным заявкам;
• коммуникации по внутреннему чату при условии интеграции CRM системы с программным обеспечением поставщика услуг;
• вести базы клиентов;
• настроить воронку продаж;
• ставить задачи менеджерам и контролировать их работу;
• отвечать на входящие запросы из любого источника;
• звонить клиентам и отправлять им письма и сообщения в социальных сетях и мессенджерах;
• вести текстовый чат для общения с Центром Бронирования
• оперативно получать информацию о состоянии заявки управленцами
• осуществлять двухсторонний обмен файлами с Центром Бронирования;
• настраивать уведомления по изменениям забронированных заявок;
• формировать отчёты на основании данных по заявкам
• создавать пользователям программы заявки для учёта (клиентов, финансов, взаиморасчётов) по заявкам с поставщиками услуг;
• импортировать заявки из поисковика туров;
• создать сводную таблицу с поиском по заявкам в ТурОфис;
• генерировать договор с клиентом на основании данных заявки;
• бронировать заявки в Центре Бронирования;
• передавать созданные заявки для последующей обработки поставщикам (бронирования, оплаты);
• обеспечивает взаимодействие работы по этой заявке;
• создать сводную таблицу с поиском по забронированным заявкам;
• коммуникации по внутреннему чату при условии интеграции CRM системы с программным обеспечением поставщика услуг;
• вести базы клиентов;
• настроить воронку продаж;
• ставить задачи менеджерам и контролировать их работу;
• отвечать на входящие запросы из любого источника;
• звонить клиентам и отправлять им письма и сообщения в социальных сетях и мессенджерах;
• вести текстовый чат для общения с Центром Бронирования
• оперативно получать информацию о состоянии заявки управленцами
• осуществлять двухсторонний обмен файлами с Центром Бронирования;
• настраивать уведомления по изменениям забронированных заявок;
• формировать отчёты на основании данных по заявкам
Адрес страницы сайта правообладателя, на которой размещена документация на программное обеспечение
Адрес страницы сайта правообладателя с информацией о стоимости программного обеспечения
Сведения о программном обеспечении содержатся в национальном фонде
алгоритмов и программ для ЭВМ
алгоритмов и программ для ЭВМ
Нет
Исключительное право
Сведения об основаниях возникновения исключительного права
Сведения об основаниях возникновения у правообладателя (правообладателей) исключительного права на программное обеспечение
самостоятельная разработка
Сведения о государственной регистрации программного обеспечения
2022665537
17.08.2022
Сведения о выплатах
Сведения о выплатах устарели
Сумма выплат за истекший календарный год, в процентах (%)
Сведения по заявлению
12.01.2023
Информация
об уязвимостях
об уязвимостях
Сведения об уязвимостях в Банке данных угроз безопасности информации не обнаружены
Идет загрузка
